1. Problemų žemėlapyje galite pažymėti jau esamoje infrastruktūroje atsiradusias problemas, pavyzdžiui, neveikia gatvės apšvietimas, sulūžo suoliukas, atsirado duobė kelyje ir pan.; 2. Į problemų žemėlapį neregistruojami prašymai įrengti naują infrastruktūrą, pavyzdžiui, išasfaltuoti kelią, pastatyti darželį ir pan.; 3. Jūsų pastebėta problema bus užregistruota per 5 darbo dienas; 4. Jūs būsite informuojami apie problemos užregistravimą, jos išsprendimą; 5. Problema nebus registruojama į problemų žemėlapį, jei: 5.1. jos sprendimas – ne Savivaldybės kompetencija. Pavyzdžiui, tai ne Savivaldybei, o Lietuvos automobilių kelių direkcijai priklausantis kelias; 5.2. jei tai bus prašymas įrengti naują infrastruktūrą, o ne sutvarkyti jau esamoje infrastruktūroje atsiradusią problemą. 5.3. Žemėlapyje registruojamos tik konkrečios problemos „duobės, neveikiantis apšvietimas, nuvirtęs medis, sulūžęs suoliukas ir pan.“ - konkrečioje vietoje, o ne klausimai ir pasiūlymai.
